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你对物业有多少误解?你对物业人有多少了解?

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点击次数: 更新时间:2022-12-02 15:13:36 打印此页 关闭
每一天

全国大约有20万家物业公司在运营
有700多万物业人在为业主服务
物业早已成为了生活中必不可少的一部分
但对于物业以及物业人你了解吗

物业是干什么的?

物业费都花在了哪?

物业的责任有哪些?

物业人不是都很清闲吗?

......

作为业主的你,

想知道上面这些问题的答案!

作为物业人的你,

厌倦了一遍遍的向业主科普!


物业是干什么的?


物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。


物业费都花在了哪?

根据国家发展改革委员会和建设部联合发布的《物业服务收费管理办法》规定,物业服务成本或者物业服务支出构成,应包括以下几个部分: 

1、管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。

2、物业公用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。

3、物业管理区域清洁卫生费用。 

4、物业管理区域绿化养护费用。 

5、物业管理区域秩序维护费用。

6、办公费用。 

7、物业管理企业固定资产折旧。

8、物业公用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。

9、经业主同意的其它费用。

以上物业管理区域指的是物业管理的公共区域。


物业的责任有哪些?

1、物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护;

2、公共绿化的维护;

3、公共区域环境卫生的维护;

4、公共区域的维护、安全防范等事项的协助管理服务; 

5、物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务;

6、物业维修、更新、改造费用的账务管理;

7、物业服务和物业档案的保管; 

8、物业服务合同约定的其他事项。


物业人不都是很清闲的吗?

保安:24小时轮值,每月站岗巡逻300多小时;


保洁:从楼上到楼下,从角落到大堂,每月处理垃圾近15吨;


绿化:从施肥到修剪,从种植到美化,各个环节从不疏漏,每天重复相同动作20多次;


客服:微笑迎接所有的满意与投诉,每月处理近2500多条工作单;


管家:挨家挨户巡查,每月50余次,每天微信步数20000多步;


工程:从这家到那家,从这栋到那栋,每月完成700多项维修任务,更换灯泡300余个;


在您看得见的地方,我们常组织各种喜闻乐见的社区活动;


在您看不见的地方,我们穿梭在地下的管道里,阴暗潮湿的角落中,或者行走在高空。


城市的万家灯火
小区的和谐生活
早已离不开物业的协助
更离不开物业人的守护
物业推动着城市的发展
物业人守卫着发展的城市
感谢每一位在物业行业辛苦付出的物业人

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