背景      物业管理是衡量城市管理水平的重要标志，没有健全的物业管理就没有现代化的城市管理。《济南市物业管理条例》已于2022年5月1日起正式施行，标志着我市的城市治理水平得到进一步提升。作为济南市的主城区之一，近年来我区社区治理和物业管理取得了...

首先小区不是物业的小区对物业员工而言，小区只是他的一个工作场所，不要离开工资待遇谈服务理念、谈服务意识。物业员工要的是一份薪酬，给的少于预期，就会立马走人。对于物业公司而言，小区是企业经营的场所，有利可图公司在，无利可图公司走。物业公司作为市场经营的主体，天生就是来参与市场竞争的...

业主回家后发现自己家门口的鞋柜不翼而飞找到物业才得知鞋柜连同鞋子一起被丢进了垃圾堆那么，物业有权私自清理吗一起来看今天的案例案例分析日前，市民刘先生向记者讲述遇到的烦心事。本月16日下午，刘先生回家时发现，原本放在自己家门口的鞋柜不知去向，刘先生调取监控后发现，原来是小区物业所为...

众所周知，物业公司对业主负有相对的安全保障义务，但如果外来访客在小区内受到人身损害，物业公司是否应该承担赔偿责任呢？近日，河南省内乡县人民法院审理了一起生命权、身体权、健康权纠纷案件，被告某物业公司被判承担10%的赔偿责任，原告自担责90%。案例回顾　　2020年8月19日，原告...

买房时总要考虑多个问题物业管理也是其中之一，怎么判断物业好不好，主要看人员素质、配置、细节、管理、处理等，好与不好都是需要自己去了解不要被表象所迷惑。一、有求必应、有应必答就是急业主之所需，想业主之所想，认认真真地给业主有一个圆满的结果或答复。即使业主提出的服务要求不属于自己岗位...

住在小区的业主们，对物业费一定不陌生。日积月累，物业费成为家庭生活中一笔不小的开支。但是，这笔物业费你算得明白吗？业主缴纳物业费后能享受哪些服务？物业费花到哪里去了？空置房也要收物业费吗？今天，我们就来算一算物业费“明白账”。Q1物业费涵盖哪些服务内容？答：物业费是指：物业服务企...

Q先生是某小区业主，但近期因为车辆进出的问题让他对小区物业颇为恼火。原来在今年年初，该小区为整改占道乱停现象及方便业主进出，安装了车辆车牌识别系统。Q先生觉得自己身为小区业主之一，理应将其名下车辆的车牌号录入系统，可是物业却拒绝了他的要求。Q先生一气之下将物业和业主委员会告到了缙...

亲爱的业主朋友们：物业服务已经成为我们生活中息息相关的一部分，为了便于业主朋友们对物业服务各项费用的了解，我们推出物业服务法律知识序列篇。今天我们来进行公摊水电费知识的学习吧！什么叫公摊水电费？答：公摊水电费是为了保障小区公共照明、景观、消防、门禁、监控、周界报警、电梯、发电机、...

物业有风险，服务需谨慎小区物业应重点规避的17项风险1、对秩序维护工作要严格按照《物业服务合同》约定进行，切忌不可忽视，制定一套有效可行的管理方案，尽量做到管理上不存在瑕疵。管理者应时刻进行监督，不能只流于形式而失去实质意义；物业保安的义务重在一个履行过程，保安履行了义务，但仍然...