小区公共下水道堵塞，谁来承担损失？
在日常生活中
不知道大家有没有遇到
这样令人头疼的经历，
自己的房子好好住着，
却莫名其妙被楼上渗水淹了，
亦或者是污水管道堵塞，
导致家中臭气熏天，
无法正常居住。
碰到这些情况时
大家会怎么办呢？
是找物业、开发商理论？
还是找邻居处理？
一、
《民法典》
聚焦“公共下水道堵塞，怎么认定责任”
在线普法，一起来看看吧~
二、陈女士住在某小区三楼。因为丈夫在其他城市工作，所以每年陈女士都有几个月不在家里住。在一次离家几个月后再回家时，陈女士发现自己的房屋内到处布满污水，家具、地板、家电等都被粪水浸泡后严重发霉。
陈女士慌忙联系物业，物业切开陈女士家卫生间排水主管道后发现，造成堵塞的原因是管道内大量非正常污物无法排出。走时还是温馨的小屋，眼下却是这般满目狼藉，陈女士气之不过，遂将楼上四户业主、物业公司和开发商都告上了法庭。
法院经审理后认为：陈女士及其楼上的业主共同使用该排水管道，陈女士楼上的业主没有证据证明自己不是侵权人，应当酌情给予陈女士补偿，而陈女士自身对其住房未能尽到适当管理责任及注意义务导致损失扩大。
所以陈女士自行承担30%的财产损失，其他四户业主共承担70%的财产损失。小区物业公司与开发商经查明对于损害结果的发生均没有过错，且在陈女士反映问题后积极配合陈女士进行事故排查善后工作，故不承担损害赔偿责任。
三、
解惑
有的朋友可能会有疑惑，
为什么楼上业主都要承担责任?
我们一起从《民法典》中找找答案吧！
第一千一百七十二条
二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担责任。
本案中，
共同使用排水管道的业主
负有共同管理、共同维护、
共同注意的义务。
排水管道中的非正常污物
是造成管道堵塞的主要原因，
现有证据难以确定具体侵权人，
楼上业主的住房位置和
居住情况各不相同，
可能造成下水道堵塞的
可能性大小也不同。
因此，责任大小不一样，
依法应当各自承担相应的责任。
那么，受到损失的业主
是否需要承担责任？
具体又该如何担责呢?
首先，排水管道是业主家排放污水的渠道，
此类案件中，
受损失的业主一般都已装修入住，
不能排除受损失的业主
将一些易造成管道堵塞的污物
排入下水道的可能性，
一旦造成损失扩大的原因是
和业主的自身因素有直接联系的，
而业主对房屋又未能尽到妥善管理义务，
业主自身则应当承担相应的损害后果。
四、
最后，
我们来说一下物业公司及开发商
是否应当承担责任?
对于开发商而言，
如果不能证明其存在
房屋下水管道设计不合理
或者擅自变更施工图纸设计的行为的，
开发商不需要承担责任。
对于物业公司，其实在现实生活中，
一旦发生下水道堵塞的情况，
大部分业主第一时间、第一反应
便是将责任归咎于物业公司，
通过拒交物业费的方式来错误维权，
导致与物业公司的关系进入焦灼状态。
其实，物业公司按照相关法律规定
以及物业服务合同的约定，
如果已经尽到对小区公共设施
进行日常维修养护、定期检查
及防止损失扩大的协助义务时，
物业公司并不承担责任。
若受损业主直接将责任归咎于物业公司，
情绪化的对待处理类似问题，
这并不利于自身权益的维护和问题的解决。
当我们在日常生活中遇到类似问题时，
一定不要盲目维权，
而是应及时止损，
找准责任人，理性维权，
使自己的合法权益得到及时保护。
来源：物业管理服务资讯