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物业员工的11个特质

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点击次数: 更新时间:2022-04-18 16:28:44 打印此页 关闭



 一    善良  




你可以能力不强、你可以人脉不广、你可以不够聪明不够听话,而失去善良,你可能会种下恶果;


即使一时可能获得金钱、职位的提升,甚至是非常诱人的大订单,但如果是以放弃善良换来的,一定会遭遇命运的回馈。




1、勿以善小而不为,勿以恶小而为之;


2、不伤害自己的同事;


3、不伤害自己的客户;


4、不用恶意手段中伤竞争对手;



 二    敬业  




敬业是一种自发自觉的契约精神,不畏外部的压力与诱惑,只为内心的追求。




1、做自己喜欢的事,如果暂时不喜欢,积累能力后,去做自己喜欢的;


2、把喜欢的事情做好,不为别人,只为自己的内心;


3、敬业的关键不是牺牲,而是快乐!



 三    积极  




积极发源于你的心态,表现于你的行为,传播于你的表达;


积极的行为会让你的工作做得更顺利;积极的表达能带动团队整体的斗志。




1、认可自己的工作;


2、把克服困难当成乐趣而不是包袱


3、停止抱怨,安抚他人的抱怨,传递正向的心态



 四    负责  




责任体现为对承诺的兑现度,有担当的人,才可以被托付要事大事。




1、无论事情大小,承诺的结果,用尽全力去实现;


2、不找借口,找方法;


3、未达目标,主动接受惩罚。



 五    效率  




这是一个大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼的时代,效率很可能关系到整个公司的生死。




1、抓“要事”不要“瞎忙”;


2、尽可能排除琐事的干扰;


3、不给他人制造多于的麻烦。



 六    结果  




完成工作目标,输出满意的工作结果,永远是你在公司最重要价值




1、用SMART原则清晰的梳理目标;


2、调整自己的心态,调动团队成员的心态;


3、主动争取资源,无论是公司内还是公司外的;


4、提高自身的能力,提高团队成员的能力。



 七    沟通  




无沟通,不团队。




1、放开沟通的胸怀,愿意沟通,乐于沟通;


2、做好沟通前的功课,信息搜集、知识储备、沟通对象提前调研等,有备而无患;


3、锻炼沟通的技巧,掌握并锻炼适当的沟通技巧,让别人愿意与你沟通。



 八    团队  




现代企业,很难有脱离团队,仅靠某个人独自的力量就能完成的目标,无团队,不公司,找到自己在团队中合适的位置。




1、志同道合的人组成团队;


2、高瞻远瞩的人是团队的魂魄;


3、德才兼备的人是团队的骨架;


4、踏实认真的人是团队的血肉;


5、活跃创新的人是团队的灵性。






 九    低调  




不要张扬,不要炫耀,隐藏自己的光芒才能在必要的时候,成为最善良的明星。




1、在同事面前低调一点,会有更多的人帮你;


2、在客户面前低调一点,会获得更多的实惠;


3、在对手面前低调一点,会少很多敌人。




 十    感恩  




没有人是天生就应该帮助你、迁就你、关心你的,甚至包括你的父母和亲人,别人对你的好与付出,都是你的福气!




1、要真心站在对方的角度考虑他们的想法;


2、感恩不是挂在嘴上和发在朋友圈里的;


3、感恩要落在实际行动上!




 十一    分享  




分享,是走向成功的一条捷径。




1、分享你的经验和心得;


2、分享你的快乐;


3、掌握分享的技巧;


4、带动更多的人参与到分享的行列中。


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