近日
摄像头全坏了
事情发生后,陈先生报了警,经多方核实,民警判断为入室盗窃。因为家门口安装有摄像头,陈先生找到小区物业公司,想查看下公共视频,希望找到一些线索,可物业公司工作人员告诉他,小区摄像头全坏了。另外,陈先生了解到,和他一样被盗的还有邻居丁女士。两人认为,摄像头损坏无法搜集证据,物业应该承担部分责任。因线路老化,自2019年起,小区内视频设备陆续出现黑屏情况,无法正常使用,物业公司多次向上级管理部门报告要求维修,但一直没有被审批。杏坛家园是还原小区,物业公司2017年正式接管,小区内的视频设备不是物业公司安装的,平时维护也不属于物业负责。物业方面介绍,小区失窃案发生后,他们也采取了一系列措施,但管理起来仍比较困难。小区住户家中被盗,物业公司是否承担责任,关键要看物业公司在管理过程中有没有过失。由于杏坛家园是还原小区,情况比较特殊,要明确责任首先要弄清楚视频设备的所有单位。如果属于物业公司管辖,因物业没有及时维修,导致业主财产受到损失,物业应承担相应责任;如果管理权或维修权不在物业,物业公司对其损坏情况及时进行了上报,那么物业不承担责任;但如果物业没有及时上报,导致摄像头无法正常运行,物业公司应当承担相应责任。律师提醒,如果业主能够提供证据,证明自己的财物被盗,是因物业公司存在重大过失造成的,可以向物业公司进行追偿。