业主家被盗窃,小区物业是否要承担责任,要依据实际情况而定。如果物业履行了安全保障义务的,不承担赔偿责任;如果去也没有履行安全保障义务的,要承担赔偿责任。
物业管理公司有权与业主签订了物业服务合同,物业管理公司负有安全保管责任。业主按时交纳物业费的行为与物业之间达成安全保障的要约,当家里被盗时,物业公司就需要赔偿。
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如果小区经常失窃,那表明物业没有做好小区的安全防范工作,业主可向业委会反馈,要求物业整改。实践中,发现小区总是失窃,最好的做法就是找业委会反馈,由业委会去解决,这一点一般是最理智的做法。
若在反馈之后,经过整改,发现还是没有明显改善,那业委会可解聘物业管理公司,重新选择有资质的物业公司。如果小区没有业委会,有些小区没那么大型,或是小区里根本不设业委会的,那就只有让业主可以联合起来,通过诉讼的方式,要求物业整改,赔偿损失,甚至请求解除物业管理合同。
因此,业主家被盗窃,物业公司是否要承担责任,要依据实际情况而定。履行了安全保障义务的,不承担赔偿责任。没有履行安全保障义务的,要承担赔偿责任。
相关法律依据
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《中华人民共和国民法典》
第九百三十七条
物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
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