随着移动互联网技术的兴起，传统的物业管理行业正在悄然发生变化。出门忘了带门禁，修楼道设备不知道找谁，出差忘了交物业费等等。智慧物业管理系统的平台建设，解决了传统物业管理的“痛点”。

听到“智慧物业”这个名字，首先想到的可能是智能社区、智能家居等应用。实际上，智慧物业是指利用大数据、物联网等先进的信息技术，通过统一的大数据云平台，将物业的各个单元紧密连接起来，实现物业单元的数据融合。此外，通过对融合数据的深入分析和挖掘，可以发现物业管理中的各种问题，突破部门之间的沟通障碍，建立高效的联动机制，从而有效、快速地解决物业中的各种问题进行管理。

为了有效应对物业管理中存在的问题，一方面要通过完善政策法规来提高物业管理的法制化、规范化水平；另一方面，要积极运用新技术、新思路，实施“互联网物业”的新型管理模式。智能小区管理系统将推动物业管理向信息化、智能化转变，通过信息资源共享，加快物业服务标准化、市场化进程。

移动互联网时代，线上线下服务日益融合。发展智慧物业是物业服务企业的发展方向和趋势，既能提高物业管理水平，又能提升业主满意度。智慧物业SaaS系统的建设为推进智慧社区和智慧城市建设提供了有力支撑。

智慧物业的特点和优势

总的来说，与传统的物业管理模式相比，智慧物业具有非常显著的优势：

一、切实提高物业管理效率和质量。通过物业管理基础信息的数字化整合、共享和使用，管理部门可以清晰直观地了解物业服务公司的经营状况，对规范行业规则、促进物业服务公司建设起到了非常积极有效的作用。完善物业服务行业诚信体系，优化公司内部管理。

二、有效促进业主和物业服务企业建立沟通平台。互联网的使用为业主表达意见提供了便捷高效的途径，过程更加公开透明。同时，业主还可以通过小程序微信官方账号提出物业的改进建议，对物业服务进行评价。物业服务公司可以在线及时处理业主需求，提升物业公司形象和客户满意度。

三、促进了社区商圈的经济发展，加强了社区周边商业资源信息的整合、共享和利用，进行了精准广告投放，更好地满足了居民需求和商业供给，促进了城市新区的发展，社区O2O消费、快递服务等业态。

四、大力推进智慧城市建设，社区是智慧城市建设的主要基础和关键环节，物业管理将通过数字和信息平台全面升级，使社区更容易接入智慧城市平台。智慧物业可以帮助物业公司提高管理效率，降低成本，帮助传统物业公司快速转型，长期来看，这也是大势所趋。