01天时（黄金时间）一、在业主上下班前后的一个小时比如写字楼的业主8：30上班，物业服务人员在8：15～9：15，就应在大堂电梯厅恭候业主，既可以引导电梯，又可以熟悉业主。比如业主5：30下班。住宅的物业服务人员可以在6：00～7：00之间，在小区人口恭候业主，欢迎业主回到温馨小...

邻里发生冲突物业调解无效该担责吗近日某法院就审结了这样一起纠纷业主起诉物业公司长期噪音投诉不作为要求赔偿并中止物业管理难忍邻居噪音骚扰四个月投诉了二十多次李某夫妇是清城区某高档小区的业主，小区物业服务由一家广州的物业公司提供。2013年入住以来，生活一直舒适惬意。但今年，他们楼上...

为积极应对强降雨天气切实做好全市暴雨、洪涝灾害抢险救援工作济南市积极部署强化与相关部门建立信息通报和预警预报机制及时掌握雨情，发布预警提示那么连续暴雨天气导致洪涝灾害产生的救援费用开发商、物业、业主如何承担呢答：根据物业服务管理合同约定，物业公司对物业管理区域内物业共用部位、共用...

买房时总要考虑多个问题物业管理也是其中之一，怎么判断物业好不好，主要看人员素质、配置、细节、管理、处理等，好与不好都是需要自己去了解不要被表象所迷惑。一、有求必应、有应必答就是急业主之所需，想业主之所想，认认真真地给业主有一个圆满的结果或答复。即使业主提出的服务要求不属于自己岗位...

小区路面砖毁坏犹如美丽的衣服上烂了洞，但是有些小区因为年数久路面砖质量不过关，出现了地面坑坑洼洼的现象也难免，问题在于相关部门能不能及时进行修葺，那么物业是否有责任维修小区路面呢？，小区路面是公共设施，公共区域路面维修属于物业进行管理保养。在需要维修的时候，首先看它的保修期，如在...

近日，国内多地进入酷暑阶段天气炎热，平均气温能达到40度！市面上推出各种“降温神器”、“清凉神器”但是，注意了！有人使用“降温神器”反被烧伤！怎么回事？车内使用降温喷雾，起火烧伤长沙市民尹先生进入自家车上避暑时，拿出自己购买的降温喷雾喷在车内空间。不料，喷完五分钟后，拿出打火机点...

物业的承接查验是指物业管理企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。它分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型。物业的承接查验是物业管理企业承接物业前必不可少的环节，其工作质量对以后的物业管理服务至关重要。消防栓给水系统1.消防水池、消防水箱：...

一坚持一个中心1、始终把服务质量和品质提升，作为工作的中心常抓不懈，只有品质提升，才能在激烈的竞争之中立足、扎根。2、通过几年的努力，各项工作艰苦开展，终于有了立足之地。但是，面对竞争、面对新的要求，面对很多不确定的因素，我们应该深感危与机并存，不淘汰过时的、随意性的管理模式，终...

住在小区的业主们，对物业费一定不陌生。日积月累，物业费成为家庭生活中一笔不小的开支。但是，这笔物业费你算得明白吗？业主缴纳物业费后能享受哪些服务？物业费花到哪里去了？空置房也要收物业费吗？今天，我们就来算一算物业费“明白账”。Q1物业费涵盖哪些服务内容？答：物业费是指：物业服务企...