物业管理作为服务行业，服务即产品，此产品具有无形和缺陷无法弥补的特性。试想，我们到饭店消费，如果饭菜质量或口味有差距，我们可以谅解，但如果服务员的态度有问题，我们肯定要计较，计较的结果是对饭店产生坏的印象。同样，作为物业管理，哪怕是再好的服务，也会出现服务不及时或不到位的情况。一...

装修垃圾清运费是由有特定资格的单位和实体将装修产生的大量建筑垃圾从小区存放点清运到环卫部门指定填埋处理的地方从而产生的清理运输费用装修垃圾业主自行清运也可以委托物业公司清运中华人民共和国建设部令《城市建筑垃圾管理规定》第十六条 ：建筑垃圾处置实行收费制度，收费标准依据国...

夏季气温高、隐患多，我们该如何预防家庭火灾的发生？做好“三清三关”厨房是家庭用火最多的地方，清理厨房的重点是让油、纸、布等可燃物远离炉灶等火源。要及时清理阳台上的杂物，特别是纸箱、纸皮、塑料等易燃物。长时间外出，要关闭门窗，以免火星飞入家中引起火灾。切勿在走道、楼梯拐角、地下室等...

未来几年，推进全国居住社区、尤其是存量老旧小区走向物业管理全覆盖，是政策明确的指引方向，是行业发展的大势所趋。物企需要关注和把握物业管理全覆盖下的发展机遇，与政府协同配合，共同尝试、探索、突破全覆盖工作中的难点，提供创新性、建设性解决思路。把握历史机遇，为企业在城市级别提升管理密...

热！中央气象台持续发布高温橙色预警目前全国各地已有多人确诊“热射病”有的患者因此昏迷甚至死亡 热射病是什么？高温天气一定要做好防暑降温工作高温条件下作业和长时间进行户外露天作业的人员应采取防护措施这些注意事项要了解...

新华舆情监测系统数据显示，6月份，物业管理行业受媒体关注度明显提高。全网有关“物业管理”的报道共计50563篇，较5月份增加8300篇。其中，以各级党报、党刊、晨报、晚报、都市报等官方媒体为代表的平面媒体报道量为2839篇，较5月份增加639篇。从内容来看，“物业服务企业拒绝配合...

一、眼勤物管员到基层一线就是要用眼观察机器设备、电气及线路、防护装置、员工是否按规定佩戴防护用品、切不能“睁只眼，闭只眼”。二、耳勤机器设备运转时有异声，物管员可要提高警惕，不要只闻不问。物管员还要注意倾听群众呼声，了解一线员工的合理化建议、技改措施等，即使是听到逆耳忠言，更应冷...

近日，济南市政府办公厅正式印发《济南市“十四五”绿色低碳循环发展规划》（以下简称《规划》）。这是济南市首部推动绿色低碳循环发展、助力绿色产业升级的专项规划，将是“十四五”时期济南市绿色低碳循环发展的行动纲领，对全面落实黄河流域生态保护和高质量发展重大国家战略、协同推进经济高质量发...

住在小区的业主们，对物业费一定不陌生。日积月累，物业费成为家庭生活中一笔不小的开支。但是，这笔物业费你算得明白吗？业主缴纳物业费后能享受哪些服务？物业费花到哪里去了？空置房也要收物业费吗？今天，我们就来算一算物业费“明白账”。物业费涵盖哪些服务内容？答：物业费是指：物业服务企业按...