业主家被盗窃,小区物业是否要承担责任,要依据实际情况而定。如果物业履行了安全保障义务的,不承担赔偿责任;如果去也没有履行安全保障义务的,要承担赔偿责任。物业管理公司有权与业主签订了物业服务合同,物业管理公司负有安全保管责任。业主按时交纳物业费的行为与物业之间达成安全保障的要约,当...
给排水类1、管接头断裂于墙内暗埋接头中的处理技巧可采用锯割、剔凿理出断裂接头的方式进行处理,避免剔打墙体更换墙内接头存在的破坏墙面装饰、处理费用大、处理时间长等弊端。2、地面暗埋管道(如:水管、天然气管)维修更换中对不便开挖地面(如公路等)位置管道的处理技巧在能保证使用流量前提下...
1、房屋建筑及其公共服务设施的使用管理、维修养护、巡视检查;2、园林绿地的管理养护;3、环境卫生的管理服务;4、公共秩序的维护;5、参与物业竣工交付使用时的验收交接;6、入住管理;7、物业装饰装修施工监督管理;8、车辆行驶、停放管理及其场地的维修养护;9、物业档案资料的管理。(来...
墙皮脱落刮坏了业主的车物业有责任吗?业主在小区散步摔倒物业有责任吗?大风把空调箱吹落砸坏了业主财物物业有责任吗?……物业企业在对小区进行日常服务过程中会碰到形形色色的突发状况,这些突发状况有的属于物业责任范围,物业应当主动担责配合解决问题;有的突发状况则不属于物业责任范围,物业没...
在国家提出高质量发展的背景下,物业服务企业更应该凝心聚力,回归服务本质,摈弃各种形式主义,真抓实干,积极融入社区建设,在主动的服务实践中走出自己的高质量发展之路。 很多人...
某小区的业主委员会发现,物业公司在小区的楼道、大堂、电梯内等公共区域刊登了大量的广告,而物业公司却未将电梯广告费用进行公示,也未向业主进行分配。小区业主委员会认为,物业公司在未经业主同意的情况下,擅自利用共用部位、公用设施设备经营广告,收取广告费用并据为己有的行为损害了业主的合法...
事例回顾”因我对缴纳物业费有异议,物业公司为逼迫我缴纳,限制我只能乘坐到我家所在楼层的电梯,不让我进入其他楼层或电梯。请问:在业主委员会与物业公司签订的《物业管理委托合同》中没有限制乘坐电梯之规定的情况下,物业公司的做法对吗?”——读者 刘倩相应回答刘倩读者:物业公司的做法是错误...
案情概要严某车位产证面积44.46平方米,在停车位并列停放了两辆车,遭物业公司阻止。他认为自己停放的两辆车虽然超出了划线区域,但并未超出所购买的车位面积。物业公司认为严某所购买的是标准车位,而非子母车位,按照规定,只能停放一辆车,不能超出划线区域使用。双方就车位停车数量问题,始终...
确定调查内容01业主满意度调查应涉及物业服务的各个方面:1、小区工作人员仪表及服务态度(1)物业公司办公人员仪表和服务态度;(2)维修人员仪表和服务态度;(3)保安人员仪表和服务态度;(4)保洁及绿化人员仪表和服务态度。 2、小区设施设备维护情况(1)电梯、机电设备的维...